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Reservations Policies & Procedures (pt)

Política de pagamento de verão

Reservas feitas com mais de 30 dias de antecedência requerem pagamento de depósito de 10% da locação total na ocasião da reserva. Reservas feitas dentro de 30 dias da chegada requerem pagamento antecipado total na ocasião da reserva. Os pagamentos finais são devidos no valor indicado na frente desta confirmação 30 dias antes da data de chegada programada.

Política de pagamento de inverno

Reservas feitas com mais de 45 dias de antecedência requerem pagamento de depósito de 10% da locação total na ocasião da reserva. Reservas feitas dentro de 45 dias da chegada requerem pagamento antecipado total na ocasião da reserva. Os pagamentos finais são devidos no valor indicado na frente desta confirmação 45 dias antes da data de chegada programada.

Política de pagamento da semana de Natal e Ano Novo

Reservas que incluem estadia em qualquer noite de 25 de dezembro a 31 de dezembro requerem pagamento de 50% na ocasIão da reserva e o total ou restante vence em 1 de outubro, a partir de quando a reserva se torna NÃO REEMBOLSÁVEL.

Política de pagamento de tarifa aérea

Bilhetes aéreos devem ser pagos totalmente na ocasião da reserva para assegurar a tarifa. Cancelamentos e alterações em algumas circunstâncias podem ser permitidos e estão sujeitos a uma taxa. As linhas aéreas se reservam o direito de alterar horários sem aviso prévio.

Favor enviar pagamento para: Stay Aspen Snowmass
255 Gold Rivers Court, #300
Basalt, Colorado 81621

CARTÕES DE CRÉDITO FORNECIDOS COMO DEPÓSITO SERÃO DEBITADOS NO VALOR DO PAGAMENTO FINAL SE O CHEQUE OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA NÃO FOREM RECEBIDOS ANTES DA DATA DE VENCIMENTO. UM CARTÃO DE CRÉDITO FORNECIDO EM UMA RESERVA CONSTITUI PAGAMENTO E CONSENTIMENTO COM A POLÍTICA DE CANCELAMENTO.

Data e política de cancelamento

Se sua reserva de locação for cancelada com 30 dias ou mais de antecedência da chegada (verão) ou com 45 dias ou mais de antecedência da chegada (inverno), a taxa de cancelamento da propriedade individual será aplicada. Cancelamentos dentro de 30 dias da chegada (verão) ou dentro de 45 dias da chegada (inverno) podem não ser reembolsáveis, dependendo da política de cancelamento da propriedade individual. Aluguéis de esquis e bilhetes de esqui são reembolsáveis, se não usados, por meio da devolução de comprovantes ou bilhetes. Veículos e transporte terrestre podem ser reembolsáveis se a Stay Aspen Snowmass for notificada com mais de 24 horas de antecedência da viagem. Os prêmios de seguro NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. Não há reembolso para chegadas atrasadas, partidas antecipadas ou não comparecimento. A Stay Aspen Snowmass oferece e recomenda fortemente seguro de viagem. A taxa de reserva da Stay Aspen Snowmass é cobrada na ocasião da reserva e NÃO É REEMBOLSÁVEL.

Documentos finais

Se sua reserva inclui bilhetes de teleféricos de esqui, comprovantes de aluguel de esquis, ou transporte terrestre, eles lhe serão entregues aproximadamente duas semanas antes da data programada para sua chegada. Se sua reserva foi feita dentro de duas semanas da data prevista para sua chegada, seus bilhetes de teleférico de esqui estarão nas bilheterias da Aspen Skiing Company para serem retirados. Outros fornecedores de atividades serão notificados da confirmação de sua reserva.

Solicitações especiais

A Stay Aspen Snowmass faz o melhor para atender solicitações especiais para comodidades das unidades e arranjos de leitos. Entretanto, como muitas unidades são de proprietários individuais, mudanças de unidades podem se tornar necessárias. A Stay Aspen Snowmass não pode garantir tais solicitações, pois nossas propriedades para locação se reservam o direito de mudar visitantes para unidades semelhantes sem prévia notificação.

Seguro de viagem

A Stay Aspen Snowmass recomenda fortemente a compra do Travel Insurance. O Travel Insurance, um plano de proteção de férias em resort, cobre cancelamentos por razões específicas, incluindo doenças não previstas, ferimento ou morte do segurado, companheiro de viagem ou membro da família. O Travel Guard não cobre condições preexistentes (a menos que adquirida na ocasião da reserva), falência de um fornecedor, problemas relacionados ao trabalho ou mudança de idéia. O Travel Insurance pode ser adquirido a qualquer momento antes da data de vencimento de seu pagamento total ou final.

Notificação de responsabilidade

Para todas as providências, a Stay Aspen Snowmass age somente na condição de agente em nome de seus clientes na organização de serviços aéreos, de acomodação e outros serviços e, desta forma, não é responsável por quaisquer danos, perdas, atrasos, falências, ferimentos ou acidentes devidos a qualquer ato ou negligência por parte de alguma companhia ou pessoa comprometida a fornecer transporte, alojamento ou outros serviços que façam parte deste pacote. A Stay Aspen Snowmass não é responsável pela perda de bilhetes ou comprovantes.

Se pudermos auxiliar em algo mais, favor entrar em contato pelo 888.649.5982, FAX (970) 925-9008, ou enviar e-mail para sasinfo@aspensnowmass.com. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito, favor contatar a propriedade ou a Stay Aspen Snowmass imediatamente. Faremos todos os esforços possíveis para corrigir a situação e assegurar uma estada memorável. Os impostos estão sujeitos a mudanças.

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